Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 avril 2026

Chez PROMO Fruiterie, nous respectons ta vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et tes droits.

1. Informations que nous collectons

Lorsque tu utilises l'application PROMO ou notre site web, nous pouvons collecter :

• Informations de compte : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone
• Informations de fidélité : points accumulés, historique d'achats, récompenses échangées
• Informations de commande : produits commandés, date, montant, magasin choisi
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, identifiant unique de l'appareil
• Notifications push : jeton d'appareil pour t'envoyer des notifications (optionnel)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons tes informations pour :

• Gérer ton compte et ton programme de fidélité
• Traiter tes commandes en ligne
• T'envoyer des notifications sur les rabais et nouveautés (si tu actives cette option)
• Améliorer notre application et nos services
• Répondre à tes questions ou demandes d'assistance

3. Partage des informations

Nous ne vendons jamais tes informations personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Nos fournisseurs de services techniques (hébergement, base de données, notifications push)
• Les autorités légales si requis par la loi

4. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes informations. Les mots de passe sont chiffrés et les communications avec nos serveurs se font via HTTPS.

5. Tes droits

Tu as le droit de :

• Accéder aux informations que nous avons sur toi
• Corriger des informations inexactes
• Supprimer ton compte et tes données
• Refuser les notifications marketing
• Recevoir une copie de tes données

Pour exercer ces droits, contacte-nous à support@promofrais.com.

6. Conservation des données

Nous conservons tes informations aussi longtemps que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte, nous effacerons tes données dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de les conserver (par exemple, pour des raisons fiscales).

7. Enfants

L'application PROMO n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur des enfants de moins de 13 ans.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les changements importants te seront notifiés via l'application ou par courriel.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

PROMO Fruiterie
Courriel : support@promofrais.com
Site web : promofrais.com